Tiedot

Tietosuojaseloste

Miten Velen Studio käsittelee henkilötietojasi.

1. Mitä tietoja käsitellään

Kun otat yhteyttä WhatsAppilla, puhelimitse tai sivuston lomakkeella, käsittelemme antamasi tiedot: nimi, puhelinnumero, sähköposti, auton merkki ja malli, toivottu ajankohta sekä viestin sisältö.

Lomakkeita käytettäessä tiedot välitetään palvelimellemme ja lähetetään sähköpostitse. Emme kerää tietoja markkinointirekisteriin emmekä myy niitä eteenpäin.

2. Mihin tietoja käytetään

  • ajanvarauksen ja tarjouksen käsittelyyn
  • yhteydenpitoon työn aikana ja sen jälkeen
  • Velen Card -kanta-asiakkuuden ylläpitoon [jos tietoja tallennetaan]

Käsittelyn peruste on sopimuksen valmistelu ja oikeutettu etu (asiakasviestintä).

3. Evästeet ja suostumus

Sivusto käyttää lähtökohtaisesti vain välttämättömiä toimintoja. Tilastointi ja ulkoiset upotukset otetaan käyttöön vain suostumuksellasi, jonka annat sivustolle saapuessasi. Voit muuttaa tai peruuttaa valintasi milloin tahansa: avaa evästeasetukset.

Välttämättömät

Valintasi evästeistä tallennetaan selaimesi localStorageen avaimella velen_consent (sisältää valitut ryhmät, aikaleiman ja version). Tietoa ei lähetetä palvelimelle. Säilytys: 12 kuukautta tai kunnes tyhjennät selaimesi tiedot.

Tilastointi – Google Analytics 4

Jos annat suostumuksen, käytämme Google Analytics 4:ää ymmärtääksemme, mitkä sivut kiinnostavat kävijöitä. IP-osoite anonymisoidaan (anonymize_ip), ja käytämme Googlen Consent Mode v2:ta, jolloin mitään ei tallenneta ennen suostumusta.

Palveluntarjoaja: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti. Evästeet: _ga, _ga_*, säilytys enintään 24 kuukautta. Tietoja voidaan siirtää myös EU:n ulkopuolelle Googlen vakiosopimuslausekkeiden nojalla.

Lisätiedot: Googlen tietosuojakäytäntö.

Ulkoiset mediat – Google Maps

Sijaintiosion kartta on Google Mapsin upotus. Sitä ei ladata ennen suostumustasi: ilman suostumusta näytämme oman kuvituksemme. Kun hyväksyt, kartta ladataan Googlen palvelimelta, jolloin Google saa IP-osoitteesi ja voi asettaa evästeitä.

Palveluntarjoaja: Google Ireland Limited. Lisätiedot: Googlen tietosuojakäytäntö.

4. Sähköpostin lähetys – Brevo

Lomakkeiden viestit lähetetään Brevon (Sendinblue) kautta. Brevo toimii henkilötietojen käsittelijänä ja käsittelee tietoja vain viestin toimittamiseksi.

Palveluntarjoaja: Brevo SAS, 106 boulevard Haussmann, 75008 Pariisi, Ranska. Palvelimet sijaitsevat EU:ssa. Lisätiedot: Brevon tietosuojakäytäntö.

5. Tietojen säilytys ja luovutus

[Säilytysaika, esim. asiakassuhteen ajan + kirjanpitolain vaatimukset. Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille muutoin kuin edellä mainituille käsittelijöille.]

6. Arvostelut

Sivustolla viitatut arvostelut ovat asiakkaiden Google-profiiliimme jättämiä julkisia arvosteluja. Emme julkaise keksittyjä tai muokattuja arvosteluja.

7. Oikeutesi

Sinulla on oikeus tarkastaa, oikaista ja poistaa tietosi, rajoittaa ja vastustaa käsittelyä sekä siirtää tiedot järjestelmästä toiseen. Voit myös peruuttaa antamasi suostumuksen milloin tahansa. Pyynnöt: [sähköposti] tai WhatsApp +358 46 803 9917.

Jos koet, että tietojasi on käsitelty lainvastaisesti, voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetun toimistolle.

8. Kuvat ja videot

Sivustolla näytettävät asiakasautojen kuvat julkaistaan vain asiakkaan luvalla. Rekisterikilvet peitetään tarvittaessa. [Vahvista lupa nykyisten kuvien autoihin ennen julkaisua.]

Päivitetty: [pp.kk.vvvv]